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¡Evita la fuga de clientes!
Cómo anticipar el abandono, reducir la fuga de clientes y proteger el valor de su cartera con IA y empatía.
Cinco claves para que sus clientes no se vayan
- La fuga invisible: cuánto cuesta realmente
- Detectar al cliente antes de que decida marcharse
- IA + empatía: la nueva fórmula de retención
- Conversaciones que retienen sin presionar
- Del CRM al Customer Retention Management
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Resultados sectoriales reportados en materiales de DON'T GO®. No representan una garantía de resultados para otras empresas.
Ponentes
Juan Carlos AlcaideCreador de la metodología DON'T GO® y especialista internacional en retención rentable y experiencia del cliente
Santiago MartínezResponsable de tecnología e IA de Symanto, especializado en soluciones empresariales de inteligencia artificial
Metodología: Juan Carlos Alcaide · Tecnología: Symanto · Colaboración regional: alía y Russell Bedford Colombia
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