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Symanto Research GmbH & Co. KG
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Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en los siguientes datos de contacto:
Datenschutzdoktor Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Arndtstraße 4
D-90419 Nürnberg
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Cuando visitas nuestro sitio web, mostraremos un «banner de cookies» para notificarte que utilizamos cookies y otra tecnología de seguimiento para mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y para analítica de red y publicidad basada en intereses. El tratamiento de datos asociado se describe a continuación. Como se indica en el banner de cookies, aceptas este uso al hacer clic en «aceptar». Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto en el futuro, en su totalidad o en parte. Las opciones disponibles para esto se describen en detalle a continuación.
Al visitar nuestra página de inicio, solo se recopilan los datos transmitidos por tu navegador a nuestro servidor. Estos datos son necesarios para mostrar nuestra página de inicio, informarte sobre nuestras ofertas y permitirte navegar con seguridad por nuestra página de inicio, y también sus páginas secundarias si es necesario.
La base legal para la recopilación de datos es, a menos que se describa de otro modo a continuación, es el Art. 6 párr. 1 f) Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Específicamente, se recopilan los datos siguientes cuando visitas nuestra página web:
– Dirección IP
– Tipo de navegador, idioma y versión
– Sistema operativo y su interfaz
– Estado de acceso/código de estado HTTP
– Fecha y hora de la solicitud y la zona horaria respectiva
– Contenido de la solicitud y página de inicio de la que proviene
– Cantidad de datos transmitidos
Estos datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios.
Recalcamos expresamente que tienes derecho a quejarte al comisionado estatal para la protección de datos y seguridad de la información del estado federal correspondiente. En el enlace siguiente encontrarás una lista de oficiales de protección de datos y su información de contacto:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Si tienes preguntas o quejas sobre protección de datos contra nuestra empresa o nuestra página de inicio, te recomendamos que contactes primero con nuestro responsable de protección de datos.
Tienes los siguientes derechos con nosotros:
– Derecho de rectificación y eliminación
– Derecho de transferibilidad de datos
– Derecho de limitación del tratamiento
– Derecho de información
– Derecho de objeción al tratamiento
El alcance hasta el que existen/pueden hacerse cumplir estos derechos en cada caso individual y qué condiciones se aplican a los términos concretos se determina por ley, es decir, el RGPD y la nueva Ley de Protección de Datos Federales (BDSG).
Recibirás información en cualquier momento sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ti y el origen, destinatario y propósito de la recopilación y el tratamiento de datos. Esta información es básicamente gratuita. Si existen varias peticiones por año natural, nos gustaría señalar que los costes de tales peticiones repetidas quizá deban ser compensados.
Además de estos datos, usamos cookies a través de nuestra página de inicio.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador (en tu navegador) después de visitar nuestra página de inicio. Si vuelves a visitar nuestra página de inicio más tarde, el navegador que estás utilizando enviará la información almacenada en la cookie a nuestra página de inicio y así podrá, por ejemplo, facilitarte la navegación al adoptar los ajustes predeterminados. Las cookies no son virus y no pueden instalar malware ni spyware en tu ordenador. Nos reservamos el derecho a utilizar los siguientes tipos de cookies en nuestra página de inicio.
Hay diferentes tipos de cookies. Por una parte están las cookies que solo se almacenan en tu ordenador durante tu visita correspondiente a nuestro sitio web («cookies temporales»), y por otra parte están las cookies que se almacenan durante un periodo más largo de tiempo («cookies permanentes»).
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente Puedes desactivar el almacenamiento de cookies en tu navegador y tienes la posibilidad de eliminarlas de tu disco duro en cualquier momento. Nos gustaría señalar que, sin cookies, el uso de nuestras ofertas en el sitio web tiene un alcance limitado.
Sin embargo, también puedes usar tu navegador para prevenir la instalación de ciertas cookies (por ej. cookies de terceros), por ejemplo si quieres evitar el seguimiento web. Encontrarás más información al respecto en la función de ayuda de tu navegador. Para más información sobre cookies de terceros instaladas o procesadas al visitar nuestro sitio web, consulta la política de privacidad del proveedor mencionado.
Cookies temporales
Estas cookies solo se almacenan mientras estés utilizando el navegador. Incluyen en concreto las cookies de sesión. Estas cookies guardan lo que se denomina una «ID de sesión», con la que se pueden asignar diversas peticiones de tu navegador a la sesión común. Esto permite reconocer tu ordenador cuando vuelves a la página de inicio. En cuanto cierres el navegador, esas cookies se eliminarán automáticamente.
Cookies permanentes
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Cookies flash y objetos de almacenamiento HTML5
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Si nos envías consultas a través del formulario de contacto de nuestra página de inicio, los datos que nos proporciones (dirección de e-mail, nombre, apellido, empresa) se almacenarán para poder responder a tus preguntas.
Los datos facilitados en este contexto son eliminados cuando su almacenamiento deja de ser necesario, o se restringe su tratamiento si existen obligaciones legales de conservar los datos. Estos datos no serán facilitados a ninguna tercera parte. Si deseamos utilizar proveedores contratados de servicios para funciones individuales de nuestra oferta o utilizar tus datos con fines publicitarios, te informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos a continuación. En este contexto, también mencionamos los criterios definidos de duración del almacenamiento. Ten en cuenta que recibimos tus datos del formulario de contacto por e-mail. La transmisión está encriptada por SSL.
Dependiendo del tema de tu consulta, la base legal para este tratamiento de datos es la permisividad del tratamiento dentro del marco de trabajo de la preparación de un contrato, un contrato o nuestro interés legítimo en proporcionar un formulario de contacto para consultar generales (Art. 6 párrafo 1 b) o f) RGPD).
Nos gustaría señalar que los e-mails o son los bastante seguros. Por lo tanto, no deberías enviar por e-mail nada que no enviarías escrito en una postal. Así pues, te pedimos que no nos envíes información ni datos confidenciales por e-mail ni a través del formulario de contacto de la página de inicio, sino que para ello utilices el servicio postal o el teléfono. Rechazamos cualquier responsabilidad por datos/e-mails no solicitados.
La entrega y presentación del contenido de nuestra página web requiere la recopilación de ciertos datos por razones técnicas. Con tu acceso a nuestra página de inicio, nosotros o el proveedor del espacio web registramos estos llamados archivos de registro de servidor.
La información correspondiente consiste en el nombre de la página de inicio, el archivo, la fecha actual, la cantidad de datos, el navegador web y su versión, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de tu proveedor de internet y la URL de referencia como la página desde la que has accedido a nuestro sitio, así como la dirección IP correspondiente. Utilizamos estos datos para la presentación y entrega de nuestro contenido y con fines estadísticos.
Estos archivos de registro no permiten extraer ninguna conclusión sobre ti como persona. Si, a pesar de ello, se tratan tus datos personales, la base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 f) RGPD para poder mejorar constantemente nuestra oferta con ayuda de los datos.
Nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los datos mencionados si existiese alguna sospecha de uso ilegal de las ofertas de nuestra página de inicio.
Para tu seguridad, nuestra página de inicio utiliza encriptado SSL al transmitir contenido confidencial o personal.
Este encriptado se activa, por ejemplo, en el supuesto de que realices consultas a través de nuestra página de inicio. Asegúrate de que el encriptado SSL esté activo para las actividades correspondientes por tu parte. El uso de encriptado es fácil de reconocer: La cabecera del enlace en el navegador cambiará de “http://” a “https://”.
Los datos encriptados por SSL, según el conocimiento actual, no pueden ser desencriptados por terceras partes. Transmite tu información confidencial solo cuando esté habilitado el encriptado SSL. Es imposible garantizar una seguridad completa, por lo que en caso de duda es mejor contactar con nosotros por teléfono o correo postal.
Dentro del ámbito de la impronta obligatoria legal, debemos publicar nuestros datos de contacto.
Estos son parcialmente utilizados por terceros para enviar publicidad e información no solicitadas. Por la presente nos oponemos al envío de cualquier clase de material publicitario que no haya sido expresamente autorizado por nosotros.
También nos reservamos expresamente el derecho a emprender acciones legales contra el envío de material publicitario no deseado y no solicitado. Esto se aplica en concreto a los denominados e-mails de spam, cartas de spam y faxes de spam. Nos gustaría destacar que la transmisión no autorizada de material publicitario puede afectar a la ley de competencia, la legislación civil y la legislación penal. A este respecto, pueden reclamarse cuantías elevadas por daños o multas si interrumpen nuestras operaciones profesionales sobrecargando los buzones de correo o máquinas de fax.
Si consientes puedes suscribirte a nuestra newsletter, que te mantiene informado sobre nuestras ofertas disponibles.
Para la suscripción a nuestra newsletter utilizamos el llamado «procedimiento de doble aceptación». Esto quiere decir que después de tu suscripción, te enviaremos un e-mail a la dirección de e-mail que nos hayas facilitado en el que te pediremos que confirmes tu deseo de recibir la newsletter. Si no confirmas tu suscripción en[24 hours], tu información se bloqueará y se eliminará automáticamente transcurrido un mes. Además, almacenamos tu dirección IP y el momento de la suscripción y la confirmación. El propósito del procedimiento es poder demostrar tu suscripción y, en caso necesario, clarificar cualquier posible uso indebido de tus datos personales.
Tu dirección de e-mail es necesaria para recibir la newsletter. Después de tu confirmación, guardaremos tu dirección de e-mail para enviarte la newsletter. La base legal es el Art. 6 párr. 1 a) RGPD.
Puedes revocar tu consentimiento a la suscripción a la newsletter en cualquier momento sin ofrecer motivos y cancelar la suscripción a la newsletter. Puedes comunicar la revocación por e-mail [info@symento .net] o enviando un mensaje a la información de contacto facilitada en la impronta.
Nos gustaría señalar que al enviar la newsletter evaluamos tu comportamiento de usuario. Los e-mails enviados contienen lo que se denomina balizas web o píxeles de seguimiento para realizar esta evaluación, que representan archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, enlazamos los datos mencionados en la introducción y las balizas web con tu dirección de e-mail y una ID individual. Los enlaces que hay en la newsletter también contienen esta ID. Los datos pueden recopilarse exclusivamente en forma de pseudónimo, es decir, las ID no están vinculadas a tus otros datos personales y se excluye un enlace personal directo. Como alternativa, se crea un perfil de usuario con los datos así obtenidos para adaptar la newsletter a tus intereses individuales. Registramos cuándo lees nuestra newsletter, en qué enlaces haces clic y de ello concluimos tus intereses personales. Enlazamos estos datos con acciones que realices en nuestro sitio web.
Si has dado tu consentimiento, el Art. 6 párr. 1 a) RGPD es la base legal para el tratamiento de tus datos. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. Tal revocación afecta a la permisividad del tratamiento de tus datos personales después de que nos lo hayas comunicado.
En la medida en que basamos el tratamiento de tus datos personales en la ponderación de intereses, el Art. 6 párr. 1 f) RGPD es la base legal para el tratamiento. En este caso, puedes apelar contra el tratamiento. En el supuesto de tener una objeción de este tipo, te pedimos que nos expliques las razones por las que no deberíamos tratar tus datos personales según nuestra implementación. En el supuesto de que presentes una objeción justificada, examinaremos los hechos del caso y o bien interrumpiremos o bien adaptaremos el tratamiento de datos, o te ofreceremos razones de peso merecedoras de protección por las que continuaremos el tratamiento.
Tu objeción o revocación puede presentarse ante el organismo responsable arriba mencionado.
La oferta de nuestra página de inicio puede, bajo ciertas circunstancias, contener también contenido, servicios o rendimientos de otros proveedores que complementan nuestra oferta (los llamados proveedores de terceros).
Por una parte, esto se realiza por medio de «plug-ins». Los «plug-ins» son extensiones de software o módulos adicionales que amplían las funciones de nuestra página de inicio. Ejemplos de tales ofertas son los mapas de Google Maps, los vídeos de YouTube o las representaciones gráficas de terceras partes. Acceder a estos servicios de terceros requiere la transmisión regular de tu dirección IP. De este modo, los proveedores reciben tu dirección IP de usuario y también pueden almacenarla en caso necesario.
Ponemos todos los medios a nuestro alcance para incluir únicamente a proveedores de terceros que utilicen las direcciones IP exclusivamente para la entrega de contenido. Sin embargo, no tenemos control sobre qué proveedor de terceros almacena realmente la dirección IP. Este almacenamiento puede tener fines estadísticos, por ejemplo. Si nos enteramos de procesos de almacenamiento por parte de terceros, informaremos a nuestros usuarios de este hecho en esta política de privacidad. En este contexto, ten en cuenta las siguientes declaraciones de protección de datos sobre proveedores de terceros y proveedores de servicios individuales cuyos servicios utilizamos en nuestra página de inicio.
No garantizamos el contenido ni el éxito de los siguientes servicios declarados. Los propietarios respectivos son responsables del contenido de sus páginas enlazadas.
a) Google Analytics
Utilizamos Google Analytics en nuestra página de inicio.
Google Analytics es un servicio de análisis web de Google LLC. Google utiliza cookies. La información generada por las cookies sobre el uso de la página de inicio suele ser transferida a un servidor Google en EE.UU. y almacenada allí. Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta online y proporcionarnos servicios adicionales asociados con el uso de esta oferta online y el uso de internet.
La base legal para el uso de Google Analytics es tu consentimiento, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 a) RGPD. Los datos personales se transfieren a los Estados Unidos bajo el Escudo de la Privacidad UE-EE.UU. sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea Google se ha sometido al Escudo de la Privacidad UE-EE.UU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Puedes impedir el almacenamiento de cookies a través de los ajustes correspondientes de tu navegador. Sin embargo, si lo haces no podrás utilizar todas las funciones de nuestra página de inicio.
Este sitio web puede utilizar Google Analytics para un análisis en todos los dispositivos de flujos de visitantes, que se realiza por medio de una ID de usuario. Puedes desactivar el análisis en todos los dispositivos de tu uso desde tu cuenta de cliente, en «Mis datos», «datos personales».
b) Conversión de Google AdWords
Utilizamos la oferta de Google Adwords para atraer la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con ayuda de material publicitario (el llamado Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito que tienen las medidas publicitarias individuales. De esta manera, perseguimos el interés de mostrar publicidad que te resulte interesante, haciendo nuestra web más interesante para ti y obteniendo un cálculo justo de los costes de publicidad.
Estos medios publicitarios son ofrecidos por Google por medio de los llamados «Servidores de Anuncios». Con este propósito, utilizamos cookies de servidor de anuncios, que se pueden utilizar para medir ciertos parámetros de medición de éxito, como la exhibición de anuncios o los clics por usuario. Si accedes a nuestro sitio web a través de un anuncio Google, Adwords almacenará una cookie en tu PC. Estas cookies suelen caducar después de 30 días y no están destinadas a identificarte personalmente. Para esta cookie, suelen almacenarse como valores de análisis la ID única de cookie, el número de impresiones de anuncios por colocación (frecuencia), última impresión (relevante para conversiones post-visita) y exclusión (indicando que el usuario ya no desea ser contactado).
Estas cookies permiten a Google reconocer tu navegador de internet. Si un usuario visita ciertas páginas de un sitio web de un cliente de AdWords y la cookie almacenada en su ordenador no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Adwords tiene asignada una cookie diferente. De esa manera, las cookies pueden rastrearse a través de sitios web de clientes de Adwords. Nosotros no recopilamos ni tratamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Estas evaluaciones nos permiten identificar cuáles de las medidas publicitarias utilizadas están siendo particularmente efectivas. No recibimos ningún dato más relacionado con el uso del material publicitario, en particular no podemos identificar a los usuarios a partir de esta información.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor Google. No tenemos ningún control sobre el alcance y el uso adicional de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta, y por lo tanto te informamos, que hasta donde sabemos: A través de la integración de la Conversión AdWords, Google recibe la información de que has accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás suscrito a alguno de los servicios de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Hasta si no estás suscrito a Google o no has iniciado sesión, es posible que el proveedor descubra y guarde tu dirección IP.
Puedes evitar la participación en este procedimiento de seguimiento de varias maneras:
si configuras tu navegador en consecuencia, en particular la eliminación de cookies de terceros, no recibirás anuncios de proveedores de terceros;
si desactivas las cookies para el seguimiento de conversión ajustando tu navegador para bloquear las cookies del dominio «www.googleadservices.com», este ajuste se eliminará cuando elimines las cookies:
– desactivando los anuncios basados en interés de los proveedores que formen parte de la campaña de autorregulación «About Ads» a través del enlace http://www.aboutads.info/choices , este ajuste se eliminará si eliminas las cookies;
-desactivándolo permanentemente en tu navegador Firefox, Internet Explorer o Google Chrome a través del enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin . Nos gustaría señalar que en este caso, es posible que no puedas usar todas las funciones de esta oferta en su totalidad.
La base legal para el tratamiento de tus datos es nuestro legítimo interés, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 f) RGPD, de mejorar constantemente nuestra oferta web.
Puedes encontrar más información sobre protección de datos en Google aquí: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/de.html . Como alternativa, puedes visitar la página web de la iniciativa Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org. Google se ha sometido al Escudo de la Privacidad UE-EE.UU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
c) Fuentes Google para web
Este sitio utiliza las llamadas fuentes para web, ofrecidas por Google, para la visualización uniforme de fuentes. Al acceder a una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en su caché de navegación para mostrar los textos y las fuentes correctamente.
Con este fin, en navegador que utilices debe conectarse a los servidores de Google. Al hacerlo, Google obtiene la información de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de tu dirección IP. Si tu navegador no es compatible con fuentes web, tu ordenador utilizará una fuente predeterminada.
La base legal para el tratamiento de tus datos es nuestro legítimo interés, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 f) RGPD, para proporcionar a los visitantes de nuestro sitio web un diseño atractivo de página con tiempos rápidos de carga.
Para más información sobre fuentes Google para web, visita https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/. Google se ha sometido al Escudo de la Privacidad UE-EE.UU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Puede producirse la transmisión de tus datos personales a terceros en los casos mencionados en el párrafo anterior (incluyendo Google Analytics).
Además de la obligación legal que tenemos de cumplir todos los reglamentos de protección de datos, nuestros proveedores de servicio están vinculados por especificaciones contractuales adicionales sobre protección de datos. Esto también incluye una obligación como encargado del tratamiento, de conformidad con el Art. 28 párr. 3 RGPD.
De otro modo, solo transferiremos datos personales a terceros si tenemos permiso legal para hacerlo o si nos has dado previamente tu consentimiento. Puedes revocar cualquier consentimiento que hayas concedido en cualquier momento con efecto en el futuro. Solo transmitiremos tus datos a agencias gubernamentales dentro del contexto de nuestras obligaciones legales o en base a un requerimiento oficial o decisión judicial, y solo hasta el alcance permitido por la ley de protección de datos.
No suele ser necesaria una transmisión a países fuera de la UE y el EEE (terceros países) para los fines mencionados para el uso de nuestra página de inicio, y por lo tanto no se lleva a cabo. De otro modo, solo transferiremos datos a terceros países si se asegura que el destinatario de los datos garantiza un nivel adecuado de protección de datos según el Capítulo V del RGPD y si no existen otros intereses merecedores de protección contra la transferencia de datos. Para garantizar un nivel adecuado de protección para el destinatario de los datos, utilizamos concretamente los contratos modelo de la Comisión de la UE para la transferencia de datos personales a terceros países. El proveedores de servicios de análisis y publicidad Google está certificado de conformidad con el Escudo de la Privacidad UE-EE.UU., que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.
Las personas responsables de esta página de inicio han tomado las medidas técnicas y organizacionales necesarias para proteger los datos personales que nos has proporcionado de la pérdida, destrucción, manipulación o acceso no autorizado.
Por cuestión de principios, eliminamos tus datos personales en cuanto dejan de ser necesarios para los propósitos perseguidos con la recopilación y tratamiento, y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento que lo impidan. Los periodos de retención legal se obtienen en concreto de la legislación fiscal y comercial alemana, así como de la legislación farmacéutica.
Si se almacenan perfiles de usuario pseudonimizados, se eliminarán 24 meses después de la última entrada.
Nuevos requisitos legales, decisiones empresariales o desarrollos técnicos pueden requerir cambios en nuestra política de privacidad. En tal caso, la política de privacidad se ajustará en consecuencia. Siempre encontrarás la versión más reciente en nuestro sitio web.
Última actualización: 23 de junio, 2020
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