Las prioridades de los consumidores han cambiado drásticamente y, como era de esperar, el comportamiento de los consumidores está cambiando con similar intensidad. Las empresas deben estar atentas a los cambios en actitudes y expectativas de sus consumidores para mantenerse relevantes y a la vanguardia. Analizamos 7 de las tendencias
A medida que las plataformas de intercambio de criptomonedas se vuelven cada vez más accesibles, la barrera de entrada disminuye, particularmente para los inversores minoristas. Las personas con poca experiencia en inversiones están entrando en masa al mercado de las criptomonedas, lo que provoca un crecimiento exponencial. Este nuevo perfil
Recopilar datos sobre tus competidores es un desafío, puesto que la mayoría son confidenciales. Sin embargo, gracias a las abundantes fuentes de big data online, hay una gran cantidad de información que está disponible de forma gratuita y pública, lista para ser analizada e interpretada con fines de benchmarking (o
A medida que las empresas adoptan nuevas tecnologías para automatizar sus procesos, los departamentos de recursos humanos (RR. HH.) disponen de más tiempo y espacio para reconsiderar sus roles y avanzar hacia una nueva era. ¿Qué son los recursos humanos transformacionales? Prácticas de recursos humanos transformacionales vs. transaccionales Los recursos
Somos un gran crisol. Ningún individuo es igual a otro, por lo que, además de ser complicado, identificar características generalizadas solo llega hasta cierto punto en la definición de una persona. ¿Qué características definen a una persona? Lamentablemente, las empresas todavía utilizan en exceso la demografía en sus estrategias de
La voz del consumidor es fundamental para muchas metodologías de mejora de procesos. Las metodologías DMAIC y DMADV de Seis Sigma comienzan escuchando la voz del consumidor y definiendo sus requisitos y demandas.Por supuesto, poner las necesidades del cliente en primer lugar no es nada nuevo. No fue revolucionario en
En la actualidad, los dos principales desafíos para cualquier marca son: Entender las necesidades y motivaciones de sus clientes Hacer un seguimiento de sus requisitos y expectativas cambiantes a lo largo del tiempo. Los datos de las redes sociales proporcionan la solución a ambos desafíos. Las conversaciones online esconden los
La segmentación psicográfica es un enfoque que se utiliza en la investigación de mercado para agrupar a los clientes en función de sus características únicas de personalidad. Al usar la psicografía como base para la segmentación, los especialistas en marketing pueden comprender las razones detrás del comportamiento de los consumidores.
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