ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS

Análisis fiable de sentimientos para obtener la opinión de clientes y empleados

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¿Quién está detrás de este texto?

Idioma: Español
Tonalidad: positiva
Emoción: alegría
Rasgo de personalidad: racional

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Tonalidad: positiva
Emoción: alegría
Rasgo de personalidad: racional

¿QUÉ PAIN POINTS O PUNTOS DE DOLOR ESTUDIA NUESTRO ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS?

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Desafío de calidad con las herramientas de análisis de sentimientos que produce muchos resultados «neutros» falsos

Formar nuestro propio modelo de sentimientos requiere tiempo y tiende a dar problemas de precisión

La avanzada inteligencia artificial de Symanto te ofrece un análisis de texto de última generación que nuestros expertos en aprendizaje profundo mejoran continuamente.

¿Cómo funciona el análisis de sentimientos?

Nuestro análisis de sentimientos mediante inteligencia artificial implica dos niveles:

Sentimiento a nivel de texto:

Basado en la tonalidad general de un texto completo

Sentimiento a nivel de tema:
Detecta actitudes particulares hacia un tema específico

Estas funciones especiales te permiten analizar texto al instante y obtener información más exhaustiva, para poder empezar inmediatamente a tomar mejores decisiones.

¿Qué hace único nuestro análisis de sentimientos?

Alta precisión:

Nuestros modelos están entrenados en base a miles de millones de textos específicos del campo y la industria, refinados por lingüistas y especialistas en el campo, lo que produce resultados de alta precisión y una reducción de los resultados falsos (neutros).

Impulsado por inteligencia artificial:

El análisis no se basa únicamente en términos individuales sino en todo el contexto

Modelos específicos de industria:

Modelos industriales pre-entrenados que captan las sutilezas de cada industria

Análisis de sentimientos a nivel de tema:

Detecta actitudes detalladas hacia temas específicos, no solo el texto completo

CASOS PRÁCTICOS DE ANÁLISIS DE SENTIMIENTOS

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Clientes reales, casos reales

No lo decimos nosotros: descubre lo que dicen nuestros clientes

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Yuwon Song