SYMANTO INSIGHTS PLATFORM - TU PLATAFORMA DE ANÁLISIS DE TEXTO

Transforma datos desestructurados de conversaciones de clientes y empleados en información valiosa y métricas fundamentales para el negocio

Haz clic para ver el análisis

¿Quién está detrás de este texto?

Idioma: Español
Tonalidad: positiva
Emoción: alegría
Rasgo de personalidad: racional

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Idioma: Español
Tonalidad: positiva
Emoción: alegría
Rasgo de personalidad: racional

SOFTWARE DE ANÁLISIS DE TEXTO DE PRÓXIMA GENERACIÓN

SOFTWARE DE ANÁLISIS DE TEXTO DE PRÓXIMA GENERACIÓN

Te presentamos Symanto Insights Platform: la única que necesitarás a partir de ahora. Ahorra tiempo y esfuerzo con investigación de información detallada y de alta precisión. Optimiza tu ventaja competitiva con inteligencia artificial de próxima generación combinada con psicología para darle un toque humano único.

TUS
BENEFICIOS

TUS
BENEFICIOS

Con la plataforma autoservicio de Symanto, podrás recopilar los datos que necesites de fuentes online. Analiza a la velocidad de la luz para obtener una información de marca más detallada que va más allá de sentimiento y puntuaciones.

Accede a millones de opiniones online y extrae información detallada de clientes y empleados

Extrae sentimiento de alta precisión de un texto entero y a nivel de temas

Obtén un análisis pormenorizado de opinión adaptado a clientes y empleados

Descubre información única de usuarios mediante inteligencia artificial de psicología

Toma mejores decisiones empresariales transformando texto en métricas críticas en cuestión de minutos

Personaliza tu modelo de análisis de conjunto de datos para modificar con rapidez temas y sentimientos en función de las necesidades de tu industria

¿Cómo funciona?

Recopila datos

Revisa la recopilación

Recopila opiniones de más de 75 fuentes de datos online diferentes para su integración en el servidor

Sube archivos

Transfiere tus propios datos de texto al servidor de la plataforma a partir de cualquier fuente mediante archivos Excel o CSV

Servicio de datos sociales

Recopila datos directamente de redes sociales con nuestro servicio complementario

¿Cómo funciona?

Analiza

Sentimiento por temas

Analiza el sentimiento en base a aspectos específicos mencionados en tus datos de texto

Paquete para la industria

Consigue resultados precisos de modelos industriales para tu campo específico de negocio

Traducción

Benefíciate de la traducción automática de datos mundiales en alemán, inglés o español

Refinamiento

Refina tus resultados y adáptalos a tus necesidades específicas

¿Cómo funciona?

Explora

Mapa de calor

Compara sentimientos de clientes y empleados entre marcas y productos con nuestro mapa de calor de sentimiento neto

Comparación

Compara categorías y temas entre diferentes valores para descubrir los puntos fuertes y débiles relativos de un producto específico

Línea temporal

Observa el desarrollo de actividad, sentimiento neto o un tema a lo largo del tiempo e identifica tendencias para un periodo específico

Barra lateral

Observa las categorías, temas y el número de textos detectados, y su sentimiento correspondiente en una tabla fácil de leer

¿Cómo funciona?

Mejora

Información psicográfica

Determina una segmentación integral de clientes y empleados mediante la teoría de los rasgos de personalidad de Carl Gustav Jung para entender los factores que influyen en sus procesos de toma de decisión y preferencias

Equidad de marca

Observa el valor que genera una empresa a partir de un producto con un nombre reconocible por comparación con un equivalente genérico

Recomendación de marca

Clasifica publicaciones en los grupos Promotor, Detractor e Indiferente y entiende la influencia percibida de la publicación sobre otros

Segmentación de usuarios

Obtén información de cuatro segmentos diferentes basados en psicografía: Fieles, Embajadores, Críticos y En riesgo, cada uno de ellos definidos por personalidad y tonalidad de sentimiento

POR QUÉ SYMANTO INSIGHT PLATFORM ES MEJOR

POR QUÉ SYMANTO INSIGHT PLATFORM ES MEJOR

En Symanto, ofrecemos análisis avanzado de texto para obtener información detallada de usuarios que va más allá de sentimiento o puntuaciones. Las herramientas estándar de escucha social carecen de la profundidad necesaria para descubrir detalles críticos, incluyendo la motivación del sentimiento. Las métricas que ofrecen pueden sonar bien, pero no son realmente procesables. Con Symanto, recibes resultados avanzados, precisos y altamente detallados.

Con Symanto, consigues:

Información detallada:
Análisis avanzado de texto que convierte aspectos de opinión en temas significativos

Sentimiento granular:
El análisis detallado de los términos ofrece un contexto más rico

Métricas fundamentales para el negocio:
La predicción con inteligencia artificial de métricas tipo NPS resulta da como resultado KPI consolidados para medir a tu compañía con la competencia

CARACTERÍSTICAS DE SYMANTO INSIGHTS PLATFORM

CARACTERÍSTICAS DE SYMANTO INSIGHTS PLATFORM

Clientes reales, casos reales

No lo decimos nosotros: descubre lo que dicen nuestros clientes

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Yuwon Song